Tälläinen Olen

Minä Käyttäjänä

Minun kuluttajahankintoihin vaikuttaa kovasti perheeni, sillä olen nuori ja asun yhä vanhempieni luona. Ne tuotteet, mitä kotona näen käytettävän jäävät muistiin ja siksi on todennäköistä, että vanhempana tulen samoja tuotteita itsekin käyttämään, sillä ne ovat minulle tuttuja lapsuudesta ja vanhempien luona olen voinut todeta niiden toimivuuden.

Minun ei siis tarvitse lähteä etsimään uusia tuotteita saatika sitten kokeilla, mikä toimisi, sillä vanhempieni hankinnat ovat antaneet minulle mahdollisuuden päättää mitä minäkin kaupasta haluan.

Mainonta / Tyyli

Minuun vaikuttaa ystävieni pukeutuminen, nykyiset trendit ja mitä pidetään muodikkaana ja tietenkin oma mielipiteeni ja se miltä haluan itse muiden silmissä näyttää.

Haluuni ostaa asioita vaikuttaa erilaiset mainokset kuten televisiossa, radiossa, lehdessä ja bussipysäkeillä olevat mainokset, ne jäävät usein mieleen ja sitten kaupassa ollessa mainostettu tuote "paistaa" hyllystä muiden tuotteiden joukosta.

Ostoprosessi

Tarvitsen uudet farkut, joten suuntaan H&M:ään sillä tiedän että H&M myy sopivan hintaisia ja tyylikkäitä sekä makuuni soveltuvia farkkuja, valintaani vaikutti myös se, että minulla on aikasempia kokemuksia kyseisestä yrityksestä ja monet oman ikäiset nuoret ostavat myös kyseisiä tuotteita samalta yritykseltä ja koska tarvitsen farkut, minulla oli tietoa yrityksestä ja sen tuotteista ja heidän tuotteiden laadusta sekä hinnasta, päädyin ostamaan H&M:n farkut.

Ympäristöstä ymmällään?

H&M:n myyntiympäristön tutkinta.

Taloudellinen kehitys

H&M on ruotsalainen vaatteiden suunittelu / myynti ketju joka tarjoaa muodikkaita vaatteita halpaan hintaan verrattuna muihin vaateliikkeisiin. H&M:llä on molemmille sukupuolille vaatteita liikkeissänsä. Liikkeitä on 24 eri maassa ja 1 345 liikettä työllistää yli 40 000 ihmistä.

Myyntiympäristö

H&M:n kilpailijoita ovat muut vaatekaupat ja tavaratalot kuten K-CityMarket, JC, Jack & Jones jne. H&M:n asiakas segmenttiin kuuluu nuoret ja nuorekkaat aikuiset jotka haluavat muodikkaita ja halpoja vaatteita.

H&M liikkeet sijaitsevat yleensä kauppakeskuksissa, heillä on myös yksittäisiä kauppoja eripuolilla suomea. H&M:ssä on mukavan tuntuinen ympäristö se vaikuttaa ystävälliseltä ja lämpimältä, ulkonäkö kaupoilla on samanlainen joka kaupassa, teema on puna-valkoinen aina. H&M tarjoaa lapsillekkin halpoja vaatteita joten se on suosittu myös lasten keskuudessa.

Tekniikan kehitys

H&M on kehittänyt varkauden esto järjestelmäänsä viimeisten kolmen vuoden aikana, vaatteisiin on liitetty valkoinen pyöreä magneetti jäljitin joka laukaisee hälyytyksen jos tuotteen koittaa viedä kaupasta ulos maksamatta. Tuote hajoaa jos siitä koitetaan poistaa magneetti liuska väkisin ilman sopivaa laitetta, tämän jälkeen ei juurikaan vaate varkauksia ole koitettu tehdä.

Minä ja Markkinointi

Markkinointa on yritykseltä käyttäjälle myyntiä, esimerkiksi jos nokia myy minulle kännykän ja minä haluan kyseisen kännykän, on tapahtunut markkinointia.

Markkinointiin kuuluu paljon muutakin kuin vain myynti ja mainonta, markkinoinnin suurin haaste on uusien asiakkaiden hankinta, ja nykyisten asiakkaiden tyytyväisenä pito.

Markkinointia on jokapuolella, on vaikea välttää mainontaa olit missä hyvänsä muutamaa maailman rakoa lukuunottamatta. Mainioksia tulee vastaan jokapäiväisessä arkitoiminnassa, televisiossa, koulu matkalla, lehdissä, radiossa, metrossa, ystäviltä suosituksia ostamaan jotain, näitä on lukematon määrä.
Mainokset esim metrossa eivät välttämättä herätä suoranaista ostohalua vaan jää "muhimaan" mieleen ja jos vaikka kaupassa tulee käytyä ja huomaat tuotteen hyllyssä jonka mainoksen olet nähnyt aikaisemmin, se herättää suurempaa kiinnostusta kuin tuote josta et ole ennen kuullutkaan

HAY GUISE